VERSANDBEDINGUNGEN

Durchschnittliche Lieferzeit:

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1 - 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Unter der Woche dauert dies einen Werktag, jedoch kann es bei Bestellungen am Freitagabend oder am Wochenende etwas länger dauern.
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet und die Lieferung dauert im Durchschnitt 5 - 13 Werktage.

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess so einfach wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Im Folgenden erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bestellvorgang:

Der Bestellprozess bei Ony-Berlin ist so einfach wie möglich. Gehen Sie zunächst zur Produktseite und fügen Sie das gewünschte Produkt Ihrem Warenkorb hinzu. Klicken Sie dazu auf den schwarzen "In den Warenkorb" Button.

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf das Feld „Zur Kasse gehen“. Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdaten eingeben. Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind. Wenn diese Informationen korrekt ausgefüllt sind, können Sie auf den Button "Weiter zur Versandoption" klicken.

Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass jede Lieferung komplett kostenfrei verschickt wird. Als Zeichen unserer Wertschätzung für unsere Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten.

Nun können Sie mit dem Klicken auf den Button „Zur Zahlung“ fortfahren.
In den Zahlungsoptionen haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Bei hellostella.com sind alle Zahlungsmethoden SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass Sie immer auf eine sichere Zahlungsumgebung vertrauen können.

Klarna (später zahlen)
Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Paypal
EPS
Sofortüberweisung

Nachdem Sie die richtige Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf den Button „Bestellung abschließen“ klicken und werden zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Falls es zu Problemen mit Ihrer Bestellung kommt, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Versandkosten:

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden zu 100 % kostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt auch keine Mindestbestellmenge.

Versand Ihrer Bestellung:

Haben Sie den perfekten Look oder ein Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird. Um sicherzustellen, dass wir faire Preise für unsere Produkte berechnen können, haben wir uns entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und alle gleichzeitig zu versenden, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.

Bitte berücksichtigen Sie dies, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Service-Team berät Sie gerne zu der richtigen Lösung.